Kullanım Koşulları

Bu kullanım koşulları, MK Home TV Tamir Merkezi (bundan sonra "MK Home") ile mkhometvtamiri.com web sitesini ve sunulan hizmetleri kullanan bireyler (bundan sonra "Kullanıcı") arasındaki ilişkiyi düzenler. Web sitemizi ziyaret etmek veya hizmetlerimizden yararlanmak bu koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

MK Home, aşağıdaki hizmetleri sunar: • Yerinde televizyon tamiri (marka bağımsız) • Panel / ekran değişimi • Backlight değişimi • Anakart tamiri ve değişimi • Yedek parça satışı (online mağaza) • Arıza teşhis ve bilgilendirme içerikleri (dijital) Hizmet kapsamı ve fiyatlar önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir. Yürürlükteki bilgiler her zaman web sitesinde ve randevu görüşmesinde paylaşılır.

Randevu talepleri telefon, e-posta veya web formu aracılığıyla alınır ve MK Home tarafından onaylandıktan sonra kesinleşir. İptal politikası: • 24 saatten fazla önceden yapılan iptaller: Ücret alınmaz. • 24 saatten az önceden yapılan iptaller veya gelmeme: Keşif ücreti tahsil edilebilir. • MK Home'un teknisyeni kaynaklı iptallerde yeni randevu ücretsiz düzenlenir. Hastalık, acil durum veya mücbir sebep hâllerinde esnek çözümler için ekibimizle iletişime geçiniz.

Hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılar aşağıdaki yükümlülükleri kabul etmiş sayılır: • Cihazın garantisi kapsamındaysa ilgili belgeleri talep edildiğinde ibraz etmek • Cihaza ait arıza bilgisini doğru ve eksiksiz bildirmek • Keşif ve tamir sırasında güvenlik talimatlarına uymak • Ödeme yükümlülüklerini zamanında yerine getirmek • Web sitesini ve içeriklerini yalnızca yasal amaçlarla kullanmak

Hizmet ücretleri randevu görüşmesinde yazılı olarak bildirilir. Ödeme, seans başlangıcından önce veya program başında peşin olarak alınır. Paket programlarda ödeme programın başında gerçekleştirilir. Kabul edilen ödeme yöntemleri: Nakit, banka transferi, kredi/banka kartı. Fatura talepleriniz için info@mkhometvtamiri.com adresine yazabilirsiniz.

MK Home, tamir sürecinde cihazın ve müşterinin güvenliğini ön planda tutar. Bununla birlikte: • Müşterinin cihaz hakkında eksik veya yanlış bilgi vermesinden ya da cihazın önceden var olan yapısal sorunlarından kaynaklanabilecek sonuçlardan MK Home sorumlu tutulamaz. • Web sitesi içerikleri genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır; profesyonel teknik servis muayenesi yerine geçmez. • Site üzerindeki bağlantılar aracılığıyla erişilen üçüncü taraf web sitelerinden MK Home sorumlu değildir.

Web sitesinde yer alan tüm içerikler (metin, görsel, logo, video, tasarım) MK Home'a aittir ve Türk Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır. İzin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

Kullanıcı verilerinin nasıl işlendiğine ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz. Hizmet kullanımına devam etmekle Gizlilik Politikamızı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

Bu koşullardan kaynaklanan anlaşmazlıklarda öncelikle karşılıklı müzakere yoluyla çözüm aranır. Uzlaşı sağlanamaması hâlinde İstanbul mahkeme ve icra daireleri yetkilidir. Türk hukuku uygulanır.

MK Home, bu kullanım koşullarını önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur. Hizmetleri kullanmaya devam etmek güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Son güncelleme tarihi: Haziran 2026.